微信开发即微信公众平台开发,将企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现,用户通过简单的设置,就能生成微信网站。通过微信公众平台将企业品牌展示给微信用户,减少宣传成本,建立企业与消费者、客户的一对一互动和沟通,将消费者接入企业CRM系统,进行促销、推广、宣传、售后等。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
正如线上线下微信互动营销的代表微部落,率先提出标准的行业通用模板和深定制的微信平台开发理念相结合。形成了线上线下微信互动营销的开放应用平台。
微信二次开发,通过二次开发可以将公众账号由一个媒体型营销工具转化成提供服务的产品。而一旦成为用户需要的产品,公众账号的营销功能便会开启。微信的核心是通讯工具,这一工具属性将用户牢牢地黏在了平台之上。用户和企业可以非常方便地在上面进行沟通,所以微信很自然地就成了企业的CRM(客户管理系统)平台来面对忠实用户,这也给了企业将服务引入平台的机会。事实上,除了CRM,很多企业开始尝试根据客户场景化需求引入直接交易,这种方式在微信营销里不再只是隔靴搔痒的品牌宣传。
公众平台是企业在OTT产品基础上新增的功能模块,基于"再小的个体也有自己品牌"这一理念。通过这一平台,个人和企业都可以打造一个公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。同时,企业也可以利用公众平台进行CRM式管理,个人可以进行自媒体创作。
例如微信官网,微信官网的特点,公司介绍支持多级分类;产品展示支持多图显示,手指滑动浏览图片新闻资讯对接微信公众平台消息推送;联系方式,LBS地图位置标注,点击电话号码直接拨打;信息推送:以微信官方规定的消息推送为标准。
还有微信商城,微信商城的特点,在线订购:用户可以直接在公众号上订购,会员系统:会员系统可以通过网络查看用户消费数据,还可以根据会员的资料,消费行为等等个汇总各样的因素自由筛选会员群体,可以记录所有会员和消费者的资料,了解用户的兴趣爱好、消费特点、消费意向等;同时针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务。会员可以上网查询积分,有效增加客户网站的流量,为品牌做推广;在线支付:微信支付是集成在微信客户端的支付功能,用户可以通过手机完成快速的支付流程。微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础,向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。后台管理:上传文章,图片,视频;
微信在线点餐系统,客户通过微信公众号可以提前预约取号,通过手机可以随时知道前方等待桌数,临近叫号自动提醒客户,客人下的单会在商家客户端上看到,通过商家APP提示打印水单。客户可以通过微信公众号观看到各个店面环境的详细情况,各店面座位的使用情况,从而预约号自己想要的座位,客人下的单会在商家客户端上看到,通过商家APP提示打印水单;在线取号,在线点菜,客户通过网络点餐、或者在店里面直接扫码点餐,客人下的单会在商家客户端上看到,通过商家APP提示打印水单;在线充值,客户通过微信直接在线进行充值。。。。。
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