微信营销的成功案例

一、招商银行微信查余额

　　招商银行微信营销可以说是国内最成功的典范之一。他们首先在推广环节采用漂流瓶的方式加快了粉丝的增加，而真正的亮点是招商银行实现的功能：招行信用卡中心的微信公众号可查询账户余额。

　　客户可以通过绑定自己的微信号和信用卡信息(通过弹出页面提交身份证、护照或其他证件)后，查询“金额”可以查询信用额度，同时该账号还能返回带有部分关键字的相关交互内容。该微信号实现了电话银行的部分服务，其他电话银行功能还在持续增加中。

招商银行为金融行业开了个好头。金融类企业、电信类企业均可参照招行案例进行微信营销，对于所有金融、电信行业企业来说，微信公众账号将更加便捷地打通企业移动互联网客服乃至销售平台，并且成本低廉，技术性高。

二、星巴克《自然醒》

　　登录微信，添加“星巴克中国”为好友，即可与之展开一场内容丰富的互动对话。工作繁忙、身心疲惫，需要随时随地Refresha一下?

　　只需发送一个表情符号，星巴克将即时回复你的心情，即刻享有星巴克《自然醒》音乐专辑，获得专为您心情调配的曲目，感受自然醒的超能力，和星巴克一同点燃生活的热情，激发灵感。

　　具体实施过程

　　星巴克在实施过程中首先从全国的门店开始，让经常光顾星巴克的顾客先成为星巴克微信公众平台的粉丝，然后再利用活动等方式让粉丝自主推荐给自己的朋友，让星巴克微信公众平台的粉丝短时间内爆增。

　　星巴克针对目标人群的特点进行了细致入微的分析，同时对微信公共平台功能也进行了充分开发，不仅破除了传统商业经营模式辐射面积小、用户参与度不高、受时间地点等制约的弊端，还具有了轻松时尚、趣味性高、商家与用户互动性强等优势，让用户能尽享商家带来的轻松惬意。

　　可以说，星巴克的这个案例将微信的及时性、个性化、互动性的优势充分发挥了出来。

　　星巴克依靠这个案例的完美执行，不仅将所有老客户牢牢地抓在自己手中，也让游荡于各种咖啡厅的客户更加信赖它。同时在推广方面也起到了事半功倍的效果，活跃的目标人群粉丝让星巴克的微信公众平台持续释放威力。

三、1号店“我画你猜”

　　微信公众账号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通公众账号可以群发文字、图片、语音三种内容。认证的账号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。

　　一号店搞的“我画你猜”微信营销活动，每天微信推送一个图画给用户，用户猜中后在微信上回复就可能中奖。

此类活动实现成本低，并且巧妙利用奖品吸引粉丝的关注，对粉丝进行物质上的刺激，进而刺激粉丝回复问答，通过互动来提高微信粉丝的活跃度，提升公共账号的粉丝质量。

四、艺龙网：“与小艺一战到底”

　　基于自定义回复接口开发的App，将答题赢奖品的模式植入到微信中，采取了有奖答题闯关的模式，设置了每日有奖积分，最终积分最高的获得丰厚大礼。

此模式应用了互动式推送微信。据了解，以往艺龙的“一站到底”活动数据，每日参与的互动活跃度高达五六十万，微信的订阅用户也同步新增几万。而整个活动的资金投入也比微博活动少得多。

　　从活动形式分析，此种活动的好处在于：

　　首先，成本低廉，可以凭借较少的资金和物质投入，获得极好的用户互动效果，增强粉丝的黏性;

　　其次，采取积分累计制度，通过积分的实时展现，达到用户粉丝的刺激效果，进而产生强互动关系，产生回复数量的激增效果;

　　再次，通过公布用户排行榜的形式，调动整个粉丝的争先心理，进而刺激回答回复的产生数量;

　　最后，活动的设置比较新颖，参与形式比较简单，比较适合传播，进而利于粉丝的增长和活跃度提升。

　　从活动功能开发上说，此活动基于微信的自定义回复接口开发，实现了“一站到底”活动与微信的对接，利用粉丝的回复来触发指令，在其中实现了活动的功能。

　　此外，借助频繁的回复，在回复的答案中，巧妙地植入自身品牌的信息，亦或是热推产品的信息，进而实现品牌的最大程度的曝光以及产品的推广。这种互动式的营销方式优于所有的单一告知型广告媒介。

　　由此延伸开来，此种形式类似于一种游戏，正如很多互联网人士所说，微信上比较适合做游戏类的开发应用，要实现游戏的微信化。

五、金六福：春节回家互助联盟

　　基于微信的社交属性，将公益活动的模式植入到微信中，采取了有奖报名的模式，设置了官方微信拼车报名活动，借助春运的热潮，社会媒体的报道，实现了空前的社会效应和品牌效益。

微信作为新兴的手机通信模式，具有较强的社交属性。此模式有赖于微信的庞大受众，依托于金六福强大的公司实力，借助春运回家买票难的大背景，适时推出，并在各大媒体进行曝光报道，立即引发强烈的社会反响。

　　此模式，借助微信公共平台，受众自发发送信息给予官方平台账号运营者，由运营者进行统计和整理，方式难免烦琐。

　　可以借助开发自定义回复接口，与企业网站的报名系统打通，亦或是更进一步，直接在里面完成输入“出发起点—出发终点”，自动弹送出春运拼车的该路线的信息以及人员。如果实现此效果，将有效减少人力成本的投入，增强微信粉丝受众的黏性以及互动程度。

　　由此还可以看出，微信营销绝对不是单一的营销方式，还需要借助各种营销以及推广方式进行最大程度的曝光，最终达到企业营销的目的，扩大营销受众，进而获取更多的品牌价值收益。

 六、慕思“睡商大调查”

　　慕思借助微信公共平台，发布调研需求活动，通过HTML5技术搭建专业页面，并借助社交网络，支持QQ、微博登录，无缝对接调研系统，从而完成调研需求。

此模式利用微信提供的“查看原文”跳转链接，用户点击后会跳转到企业独立的微信官方HTML5网站(该网站经过独立的开发和网页功能及交互设计)，依托于微信的庞大用户基数，通过微信推送给微信粉丝，完成调研需求。

　　现在的移动互联网追求多样化的展现方式以及交互方式，而HTML5很好地顺应了这一潮流。企业对PC上相关服务的诉求都可以在移动互联终端的HTML5页面实现。

　　我们可以设想，抽奖活动、调研活动、注册行为、编辑行为等，未来都可以借助微信通过HTML5页面实现。

　　目前，微信海已经为多家企业提供了此项服务，包括网页功能定制以及页面开发运维等。

　　微信的链接跳转为企业的微信营销打开了窗口，也是营销成败的关键因素。借助更丰富的页面展现、产品介绍甚至用户的互动，实现企业的销售目标亦或是品牌的曝光度。