微信出现6年了。在它之前,不论是电脑软件还是手机应用,没有一种互联网工具曾经像微信一样,有这么快的增长速度、这么大的覆盖人群、这么广泛的应用范围、这么深刻的生活影响。微信对于我们,究竟意味着什么?我们对于微信,究竟应该如何应对?
6年前,微信出现的时候,最早用微信的一群人,还把它看做一个玩具,一个类似对讲机的好玩的、简单的手机应用。短短几年时间,它会迅速成长为一种全新的媒体模式、营销手段、社交工具、支付平台、消费模式……不要说用户,估计在4年前,连它的开发者都不会预料到。
微信到底是什么、它已经和将会带来什么?这也许是一个跨专业的研究课题。作为普通人,我们首先要关心的是,它已经和将会怎样影响我们的生活?我们该如何对待它?
首先,微信作为一种新媒体模式,和传统的以及其他新兴的传播方式最大的不同,就是它模糊了过去公共传播和私人交际之间的界限。传统媒体是一种一对多的模式,媒体作为一方,其观众、读者、听众作为受众群的另一方,是一种传播-接受-反馈的关系;而互联网作为曾经的“新媒体”平台,改变了这种模式,模糊了信息的制造者和传播者的界限,改变了主动者和被动者的关系;到微博时代,这种互动性进一步加强,同时彼此之间的关系开始分化,体现出一种分众传播的特点,不同的人因为不同的关注视角和兴趣,打开微博,看到的可能是完全不同的现实和世界;到了微信时代,这种分众特点进一步加强,同时,微信将公域和私域整合在一起,同时兼具公共性和私人性的特点。信息的传播方式被改变了,信息的可信度模糊了,信息的感受性更发生了微妙的变化。总之,从受众群到粉丝圈,从粉丝圈再到朋友圈,传统的互联网公共空间突然具有了一种隔离和分化的趋向。这对于信息传播和人际交往模式的改变是巨大的,它让信息传播具有了一定的私域性,又让私人化的人际交往具有了一种公共性。
其次,微信模糊了传统的互联网营销模式和互联网社交工具的界限。营销性的公众账号,尤其是微商是其典型代表。此前不论是qq、msn还是其他的社交工具乃至博客、微博等互联网信息平台,都没有出现如此浓厚的商业营销特征;反过来传统的各种网购模式,也没有微信这样完备的社交功能。由此,微信又进一步模糊了网络的虚拟性和现实性之间的界限,甚至可以说它最终完成了网络彻底从虚拟走向现实的过程。闹到现在,连支付宝这样的“传统”支付手段都开始具有社交功能了——网友开始用支付宝聊天。
所有这一切改变,其实都有赖于互联网智能终端的转移——它从电脑移动到手机,它彻底改变了此前互联网的年龄界限。之前,互联网的主流人群是年轻人以及中年人,现在,大量的老年人也成为微信用户,这是一种空前的变化。这种全人群覆盖的特点,是微博都没有做到的。这导致了社会各方各面对于微信的空前依赖,不要说传统媒体,现在几乎没有任何一个单位、组织、公司、机构没有微信公共账号的。
此前,从来没有任何一个软件或任何网络手段,像微信一样同时兼具如此之多的功能。一个手机应用,对每个人带来这么大的影响,让整个社会发生这么大的变化,这是我们始料未及的。对越来越多的人,微信成为一天的开始,一天的陪伴和一天的结束。套用一段汪峰的歌词,就是“我在这里欢笑,我在这里哭泣;我在这里祈祷,也在这里迷惘;我在这里寻找,也在这儿失去;我在这里活着,也在这儿死去……”微信已经成为或正在成为、已经决定或正在决定着越来越多的人的生活方式。
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